Invertir en la formación de tus equipos tiene un efecto directo en la productividad, la retención de talento y en la cultura organizacional de tu empresa.

La capacitación es una necesidad estratégica que impulsa el crecimiento y la competitividad de las empresas. La formación continua mejora las habilidades de los learners y tiene un impacto directo en factores como la productividad y la retención de talento. 

Muchas compañías todavía enfocan la formación solo en sus líderes o equipos específicos. Sin embargo, cada colaborador es una pieza fundamental para el éxito del negocio, por lo que la capacitación debe ser una prioridad en todos los niveles de una empresa.

Así es como, una estrategia de capacitación bien diseñada puede transformar no solo la dinámica laboral, sino fortalecer la cultura organizacional y generar resultados positivos.

¿Por qué es importante asegurar la capacitación para todos los colaboradores?

Según un estudio de McKinsey & Company, las empresas que apuestan por una capacitación integral de los equipos pueden aumentar su rentabilidad en un 24%. Esto incluye el desarrollo de habilidades como el liderazgo, la comunicación efectiva y la resolución de problemas. Por otro lado, está comprobado que segmentar la capacitación a algunos niveles jerárquicos o áreas específicas limita el potencial de crecimiento que tiene la organización y ampliarlo hacia todos puede tener los siguientes beneficios: 

• Aumenta la retención de los colaboradores.
• Incrementa la productividad.
• Fortalece la organización interna.
• Mejora el ambiente laboral.
• Mejora la capacidad de adaptación ante posibles cambios dentro del negocio.

Retención del talento

Según Psico Smart, las empresas que priorizan la formación de sus equipos tienen un 50% menos probabilidades de rotación de personal en comparación con aquellas que no invierten en el desarrollo de sus colaboradores. El talento es el motor de cualquier empresa y su retención es uno de los mayores desafíos.

Cuando los colaboradores ven que una empresa invierte en su crecimiento profesional, se sienten valorados y motivados. Esto no solo se traduce en una mejora del clima laboral, sino que también refuerza el sentido de pertenencia que tienen con la organización. 

Heineken México, por ejemplo, fue reconocida por tercer año consecutivo por el Top Employers Institute como uno de los mejores lugares para trabajar, de acuerdo a Empre Finanzas. Esto se debe, en parte, a que la compañía decidió implementar prácticas orientadas al desarrollo del talento años atrás. Por otro lado, hoy en día, la compañía cuenta con más de 18.000 colaboradores. 

Los beneficios de tener un equipo capacitado

Cuando un miembro de un equipo domina sus herramientas y procesos de trabajo a la perfección, las tareas se suelen realizar con más precisión. Esto le permitirá a las compañías reducir los errores y costos operativos. 

Según Expok, algunas empresas mexicanas como Bimbo invierten en programas de trainees para desarrollar su talento interno. Estas iniciativas le brindan un salario competitivo y una trayectoria de crecimiento profesional a los colaboradores que inician en posiciones de jefatura y que avanzan hacia roles gerenciales. 

Además, compartir el conocimiento dentro de una compañía genera un efecto multiplicador. Cuando los learners tienen acceso a estas herramientas, se crea una cultura de colaboración que impulsa el correcto funcionamiento en todos los niveles de una empresa. 

La importancia de las capacitaciones personalizadas

No todas las empresas tienen las mismas necesidades, ni todos los colaboradores aprenden de la misma manera. Es fundamental diseñar programas de formación personalizados que respondan a las particularidades que tenga cada equipo y cada posición dentro de la compañía.

Algunas tendencias que marcan tendencia en el mundo del corporate training incluyen: 

• Microlearning: contiene contenidos cortos y específicos que facilitan el aprendizaje sin tener que interrumpir la rutina laboral. 
• e-Learning y plataformas digitales: permiten acceder al contenido desde cualquier lugar y en cualquier momento.
• Learning by doing: el aprendizaje basado en la práctica es ideal para mejorar las habilidades técnicas y estratégicas de los colaboradores. 

De acuerdo a la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), más del 65% de las compañías de México implementaron alguna forma de capacitación digital en el 2022. La gran mayoría utilizó plataformas de e-Learning, webinars y cursos en línea. 

El futuro de la capacitación en las empresas

De acuerdo a Factor Humano, el World Economic Forum estima que el 50% de la fuerza laboral global necesitará algún tipo de reskilling para 2025, lo que demuestra la importancia que tienen las capacitaciones. A medida que surgen nuevas tecnologías y metodologías de trabajo, las empresas deberán adaptar sus estrategias de learning para poder seguir siendo competitivas. 

En Intelego creemos en el poder de la capacitación para transformar equipos y, como consecuencia, potenciar el crecimiento de las compañías. Si quieres llevar el aprendizaje de tu empresa a otro nivel, contáctanos y diseñemos juntos un programa de formación a la medida de tus necesidades.